Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Stand:
Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher kannst du einen Vertrag mit uns binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um zu widerrufen, teile uns (Daniel Maderner, Aktenkundig, Freiheitsstraße 12, 2514 Traiskirchen, Österreich, hallo@aktenkundig.com) deine Entscheidung mit einer eindeutigen Erklärung mit, etwa per Brief, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Du kannst dafür das Muster unten verwenden, musst aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Wann das Widerrufsrecht erlischt (digitale Inhalte)
Unsere Fälle sind digitale Inhalte, die wir sofort nach dem Kauf bereitstellen. An der Kasse stimmst du ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist damit beginnen, und bestätigst, dass du weißt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Mit der Bereitstellung in deinem Konto erlischt das Widerrufsrecht dann (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Die Bestätigung dieser Zustimmung findest du in deiner Bestellbestätigung.
Krimi nach Maß
Den Krimi nach Maß schreiben wir eigens für dich, das ist eine Dienstleistung. An der Kasse verlangst du ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Schreiben beginnen. Widerrufst du danach trotzdem, zahlst du uns einen angemessenen Betrag für den Teil der Arbeit, den wir bis zu deinem Widerruf schon erbracht haben (§ 16 FAGG); den Rest erstatten wir. Sobald wir den fertigen Fall vollständig in dein Konto geliefert haben, erlischt dein Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).
Gutscheine
Für Geschenkgutscheine gilt das Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Kauf, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
Folgen des Widerrufs
Wenn du wirksam widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs zurück, und zwar über dieselbe Zahlungsart, die du verwendet hast. Dafür berechnen wir nichts. Freigeschaltete Fälle bzw. der Gutschein werden mit der Rückzahlung deaktiviert.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es uns:
An: Daniel Maderner, Aktenkundig, Freiheitsstraße 12, 2514 Traiskirchen, Österreich, hallo@aktenkundig.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte / den Kauf des folgenden Gutscheins / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (Krimi nach Maß):
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(Unzutreffendes streichen.)